ご利用ガイド | 株式会社 津堅島ファーム

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ご利用ガイド

GUIDE

津堅島ファームは、沖縄県うるま市の離島「津堅島」の農産物をインターネットで販売しています。
安心・安全・美味しい野菜を皆様の元へお届けいたします。

お支払い方法

クレジットカード

5大国際ブランド(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners)がご利用いただけます。

一回払いのみご利用いただけます。

配送について

配送料

配送料は商品の重量及び配送先地域により異なります。各商品の詳細ページをご参照ください。

配送方法

ゆうぱっくにてお届けいたします。配送状況につきましては、追跡番号でご確認ください。

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

配送日時指定

選択欄にご希望の指定日がない場合は、注文時の備考欄に希望日を記載ください。

配送日の指定を希望される場合は、ご注文の際に希望日を指定してください。指定がない場合は、最短でのお届けになります。

ご注文方法

Webでのご注文
  1. 1. Webにてご注文
  2. 2. ご注文確認メール
    ご入力いただいたメールアドレスにご注文確認のメールが届きます。
  3. 3. ご注文確定メール
    ご入力いただいたメールアドレスにご注文確定のメールが届きます。
  4. 4. 入金確認
    代金引換はご注文確定後に発送いたします。
  5. 5. 商品発送、商品発送メール
お電話でのご注文
  1. 1. 下記お電話番号へお電話ください
    098-978-7011
  2. 2. 電話にてご注文ください
    商品名、配達希望日、お名前、ご連絡先、お届け先住所をお伝えください。
  3. 3. 入金確認
    代金引換はご注文確定後に発送いたします。
  4. 4. 商品発送

商品の発送はご入金確認後となります。

銀行振込をご選択のお客様は、ご注文確定メールにて振込先口座をご連絡させていただきます。
お支払方法のご案内にも振込先を記載いたしております。

商品発送完了メールをお送りいたします。メールにてお荷物の伝票番号をご案内いたしますので配達状況をご確認ください。

数日たっても届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

返品・交換・キャンセル

ご注文内容の変更・キャンセルについて

注文内容の変更・キャンセルは、商品発送前までにご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
注文時間にもよりますので、お早めに「お問い合わせフォーム」または「お電話」にてご連絡ください。

返品・交換について

配達不可により返送された商品は商品代金及び往復送料について実費をご請求させていただきます。
※再送で発生する送料もお客様負担となりますのでご了承ください。